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產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書

一,、技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：

(一)TSG R0004-2009《固定式壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程》

(二)GB 150-2011《壓力容器》

(三)GB 151-2014《熱交換器》

(四)JB/T 4755-2006《銅,、鎳壓力容器》

(五)NB/T 47011-2010《鋯制壓力容器》

(六)JB/T 4748-2002《鈦制焊接容器》

(七)JB/T 4734-2002《鋁制焊接容器》

(八)GB 713-2014《鍋爐和壓力容器用鋼板》

(九)GB/T 8163-2008《輸送流體用無縫鋼管》

(十)HG/T 20592-2009《鋼制管法蘭》

二,、除外購件外,，產(chǎn)品均屬于本廠生產(chǎn),。

三,、產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：

在設(shè)備正常投入使用后,，在質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我方負(fù)責(zé)包修及包換部件，若因產(chǎn)品質(zhì)置問題造成的事故,，經(jīng)國(guó)家法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確認(rèn)后,，我方全部負(fù)責(zé)(保修、包換與包退),。

四,、質(zhì)量問題的處理：及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,，滿足客戶要求。

五,、其它：與使用方商酌辦理,。

售后服務(wù)說明

　　公司在必要各地設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，以保證24小時(shí)應(yīng)急服務(wù),，在接到用戶故障報(bào)修通知后,，一小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，二小時(shí)內(nèi)回應(yīng),，笫一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(考量不可抗拒因素的存在),。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)相應(yīng)配備為營(yíng)銷代表一名，售后服務(wù)工程師二名,，營(yíng)銷助理一名,、售后服務(wù)車一部及備品備件庫。

　　對(duì)于燃?xì)廨斉湎到y(tǒng),，為保持持續(xù),、平穩(wěn),、安全供氣，必須對(duì)其進(jìn)行定期的檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)和及時(shí)的維修。我公司為保證燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)安全性,，建議將燃?xì)庹{(diào)壓系統(tǒng)分為日常檢査與維修保養(yǎng)兩部分進(jìn)行,。

一、日常檢査：

(一)首檢：調(diào)壓裝置首次啟用一周后應(yīng)進(jìn)行首檢,。

1、過濾器積垢程度檢查;

2,、外泄漏檢查：

3,、調(diào)壓器出口壓力檢査,。

(二)巡檢：調(diào)壓裝置運(yùn)行時(shí),，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患。

1,、觀察調(diào)壓裝置運(yùn)行情況,，有無異常噪音，有無漏氣聲音,，有無燃?xì)鈿馕?

2,、用檢漏儀檢測(cè)調(diào)壓裝置有無外泄漏;

3、觀察壓力記錄儀或壓力表檢査調(diào)壓裝置的進(jìn)出口壓力或關(guān)閉壓力是否正常;

4,、觀察過濾器的壓損情況,，及時(shí)排污放水和清洗濾芯。

(三)定期檢查：為降低故障發(fā)生率,，每3個(gè)月進(jìn)行一次定期檢查,，如果氣質(zhì)較差，推薦 1-2個(gè)月定期檢查,。

1,、檢查過濾器壓差表讀數(shù)，當(dāng)其壓損△P≥0.5 bar時(shí)應(yīng)清洗或更換濾芯,，流量計(jì)前的過濾器其壓損△P≥0.2 bar應(yīng)清洗或更換濾芯;

2、檢查調(diào)壓器的出口壓力和關(guān)閉壓力是否正常;

3、檢查切斷閥脫扣機(jī)構(gòu)能否正常工作,，檢查切斷后關(guān)閉是否嚴(yán)密，設(shè)定值是否正常;檢査放散閥的啟動(dòng)壓力設(shè)定值是否正常;

4,、調(diào)壓器、切斷閥的壓力正常時(shí)無須對(duì)其進(jìn)行拆修,。若調(diào)壓器關(guān)閉壓力過高或切斷閥關(guān)閉不嚴(yán),，設(shè)定值不準(zhǔn)確應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。

二,、維護(hù)保養(yǎng)

(一)中修：調(diào)壓系統(tǒng)的無故障保養(yǎng)，推薦一年一次,。

燃?xì)庹{(diào)壓裝置中修的內(nèi)容包括以下：

1、對(duì)閥門進(jìn)行清潔保養(yǎng),，對(duì)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤(rùn)滑;

2、清潔,、更換過濾器濾芯;

3,、清潔,、更換調(diào)壓器中的動(dòng)密封橡膠件以及損壞的零部件，并重新調(diào)試;

4,、緊檢查急切斷閥中的所有橡膠密封件和關(guān)鍵部位非金屬件,，并重新調(diào)試;

5、安全閥的重新標(biāo)定;

6,、壓力儀表的效驗(yàn)及維修;

7,、電器儀表線路的檢査、更換;

8,、電器儀表數(shù)據(jù)的對(duì)比檢查,、必要時(shí)對(duì)儀表進(jìn)行更換;

9、工藝管道及閥門、調(diào)壓器等設(shè)備的除銹補(bǔ)漆處理：

10,、大修后設(shè)備的整體嚴(yán)密性試驗(yàn),。

(二)大修：調(diào)壓系統(tǒng)的無故障保養(yǎng)，推薦三年一次

1,、對(duì)閥門進(jìn)行清潔保養(yǎng),，對(duì)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤(rùn)滑、對(duì)有外漏或內(nèi)漏卻無法維修的閥門進(jìn)行更換;

2,、清潔,、更換過濾器濾芯、更換過濾器密封件,，清潔壓差計(jì)及壓差計(jì)管道;

3,、更換調(diào)壓器中所有橡膠件和已損壞的非金屬零部件，并重新調(diào)試;

4,、更換緊急切斷閥中所有橡膠密封件和已損壞的非金屬件零部件,，并重新調(diào)試;

5、安全閥的重新標(biāo)定;

6,、壓力儀表的效驗(yàn),、維修及更換;

7、電器儀表線路的檢查,、更換;

8,、電器儀表數(shù)據(jù)的對(duì)比檢査、必要時(shí)對(duì)儀表進(jìn)行維修或更換;

9,、工藝管道及閥門,、調(diào)壓器等設(shè)備的除銹噴漆處理;

10、大修后設(shè)備的整體嚴(yán)密性試驗(yàn),。

(三)維護(hù)保養(yǎng)中的注意事項(xiàng)

1,、所有作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)穿戴防護(hù)用品、按規(guī)程操作;

2,、過濾器濾芯更換時(shí)注意預(yù)防硫化鐵粉末自燃,，對(duì)有毒氣體打開過濾器蓋板后應(yīng)待氣體散盡后方可更換作業(yè);

3、調(diào)壓器拆裝時(shí)注意避免閥口損傷,，閥口為非易損件;

4,、電器檢測(cè)應(yīng)注意預(yù)防觸電事故;

5、維護(hù)作業(yè)中應(yīng)將工具放于安全的位罝,，預(yù)防傷人,。

(四)備品備件說明：

1、一年中修期內(nèi)應(yīng)急備件：調(diào)壓器和切斷閥閥口墊及配套O型圈,。

2,、三年大修備件

(1)所有橡膠件：調(diào)壓器備件包,、切斷閥備件包,、指揮器備件包,。

(2)過濾器濾芯(如有變形),。

(3)專用工具：拆卸組裝調(diào)壓設(shè)備的專業(yè)工具。

售后服務(wù)承諾書

一,、保修年限,、范圍、保修條件：

　　我方承諾設(shè)備保修年限(質(zhì)保期)為12個(gè)月,，承諾設(shè)備在正確安裝,、正常使用和正常維修保養(yǎng)的條件，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的損壞,，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)保修(包括維修及整套部件更換費(fèi)用),，但非人力能抗拒之自然災(zāi)害、外力破壞,、人為損壞及私自拆卸均不在保修范圍之內(nèi),。

二、解決問題,、排除故障的速度：

　　在產(chǎn)品使用的過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，客戶可及時(shí)聯(lián)系我司銷售或售后服務(wù)人員,，溝通說明質(zhì)量問題具體情形，我司將派員一小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，二小時(shí)內(nèi)回應(yīng),，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(考量不可抗拒因素的存在)。如果涉及的質(zhì)量問題,，售后服務(wù)人員不能解決時(shí),，將派出專業(yè)技術(shù)工程師駐現(xiàn)場(chǎng)解決。

三,、設(shè)備使用的培訓(xùn),、指導(dǎo)：

　　我方為客戶提供全面周到的安裝調(diào)試、操作使用,、維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)可根據(jù)客戶具體情況進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容增減,，包括工廠培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

(一)工廠培訓(xùn)：

1,、理論培訓(xùn)：

(1)燃?xì)饫碚撝R(shí)

(2)調(diào)壓計(jì)量裝置的組成與工作原理

(3)調(diào)壓器的原理與結(jié)構(gòu)

(4)過濾器的原理與結(jié)構(gòu)

(5)流量計(jì)的原理與結(jié)構(gòu)

2,、操作培訓(xùn)：

(1)調(diào)壓站的調(diào)試(工作壓力、切斷壓力,、放散壓力)

(2)調(diào)壓器零配件的拆裝與識(shí)別

(3)主要工作故障的分析與排除

(4)過濾器的日常維護(hù)

(5)流量計(jì)的識(shí)別與注意事項(xiàng)

(二)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：

1,、理論培訓(xùn)：

(1)燃?xì)饫碚撝R(shí)

(2)調(diào)壓計(jì)量裝置的組成與工作原理

(3)調(diào)壓器的原理與結(jié)構(gòu)

(4)過濾器的原理與結(jié)構(gòu)

(5)流量計(jì)的原理與結(jié)構(gòu)

2、操作培訓(xùn)：

(1)調(diào)壓計(jì)量站的操作流程與實(shí)際操作(開關(guān)閥順序與注意事項(xiàng))

(2)調(diào)壓站的功能單元及部件調(diào)試(工作壓力,、切斷壓力,、放散壓力等)

(3)設(shè)備操作的系統(tǒng)注意事項(xiàng)

(4)設(shè)備主要工作故障的分析與排除

(5)過濾器的日常維護(hù)與安全規(guī)程介紹

(6)流量計(jì)的識(shí)別與注意事項(xiàng)

四、售后服務(wù)方面的其它承諾(安裝,、定期巡檢等)：

　　我方提供終身維護(hù)協(xié)作,，售后服務(wù)人員定期巡檢，并解決可能發(fā)生的易損件或其它問題,。

五,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　手　機(jī)：15505339117 13964487885 傳真：0533-2278518 電話：0533-2122186

六、其它優(yōu)惠條件：

　　備品備件：質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的備品備件免費(fèi)提供,，質(zhì)保期外發(fā)生的備品備件原價(jià)提供(不含人工費(fèi)),。